Novinka: Efektivnější rezervace termínů od 1. 7. 2026

Vážení pacienti a pacientky,

mým dlouhodobým cílem je poskytovat vám neurologickou péči na nejvyšší úrovni, a to včetně klientského servisu. Nesmírně si vážím toho, že naprostá většina z vás přistupuje ke svým termínům zodpovědně a do ordinace přichází včas. Abych vám ještě více usnadnila plánování návštěv a dokázala flexibilně uvolňovat termíny pro pacienty, kteří potřebují vyšetření co nejrychleji, zavádím od 1. července 2026 několik organizačních novinek:

• Objednávání výhradně online: Veškeré rezervace na běžná vyšetření, magnetoterapii a laser nyní probíhají pouze přes online systém Reservio. Uvolňuji tak kapacitu telefonu (pevná linka) pro akutní situace. K vyšetření EEG, EMG, VEP, MEP, BAEP přijímáme objednávky e-mailem: neurologie@neurologiemistrikova.cz
• Flexibilní správa termínů: Pokud zjistíte, že se na termín nemůžete dostavit, systém Reservio vám umožňuje bezplatně změnit nebo zrušit rezervaci až do 2 hodin před plánovaným časem. Uvolněné místo tak může okamžitě využít jiný pacient.
• Zavedení storno podmínek: S účinností od 1. 7. 2026 vstupují v platnost nové Podmínky objednání a storna. V ojedinělých případech, kdy termín zůstane zmařen bez včasné omluvy, bude účtován poplatek odpovídající ceně rezervovaného výkonu.

Děkuji, že nám pomáháte efektivně využívat rezervační systém tak, aby i nadále zůstaly čekací doby co nejkratší pro vás všechny. 

MUDr. Petra Mištríková, MBA