KONTAKT

 

Neurologie Mištríková

Neurologická ambulance pro dospělé s.r.o.

IČZ: 72 998 946  

Sídlo firmy: Vídeňská 255/42; 639 00 Brno; IČO: 21668418

Pracoviště: Dům zdraví Marty Hartlové, budova A, 3. patro

Jugoslávská 11/13, 613 00 Brno

E-mail   neurologie@neurologiemistrikova.cz

Telefon +420 545 424 747  (pevná linka) NEZASÍLAT SMS

TELEFONICKÉ REZERVACE A RUŠENÍ TERMÍNŮ Z KAPACITNÍCH DŮVODŮ NEPROVÁDÍME.

Datová schránka  tmjpdts 

Recenze pacientů 4.92/5 Perfektní (145)   (Zdroj: Reservio)

Otázky a odpovědi/FAQ

Objednávání

Zde naleznete odpovědi na nejčastější otázky týkající se objednání

1. Jak se objednám na vyšetření?

Objednejte se online přes Reservio nebo využijte náš kontaktní e-mail - viz výše. Online rezervace termínu vyšetření přes Reservio lze se objednat na vyšetření nejpozději 1 hodinu před plánovaným vyšetřením. TELEFONICKÉ REZERVACE A RUŠENÍ TERMÍNŮ Z KAPACITNÍCH DŮVODŮ NEPROVÁDÍME.

2. Lze zrušit nebo přesunout termín online? 

Ano, rezervaci lze zrušit/přesunout přes Reservio; prosíme o zrušení minimálně 24 hodin předem, nejpozději však 2 hodiny před plánovaným vyšetřením.

Zrušení nebo přeobjednání termínu vyšetření EEG, EMG, evokovaných potenciálů proveďte e-mailem, minimálně 2 dny před plánovaným termínem. Umožníte tak ostatním pacientům dozvědět se volném termínu vyšetření včas.

3. Co se stane, když termín zruším pozdě nebo nedorazím? 

Pozdní zrušení nebo nedostavení se k vyšetření je považováno za zmařený termín. V takovém případě vám bude účtován poplatek za zmařený termín, který odpovídá plné ceně rezervovaného výkonu. Tento poplatek slouží jako kompenzace za blokaci času lékaře a kapacity ordinace. Kompletní přehled poplatků naleznete v našich Podmínkách objednání. 

Čekací doba

Zde se dozvíte, jaké máme čekací dobu na vyšetření.

4. Jak dlouho se čeká na první volný termín? 

Akutní stavy řešíme prioritně: kontaktujte nás telefonicky nebo se objednejte akutně online v Reservio. Pro neakutní pacienty jsou k dispozici volné termíny do 14 dní.

Administrativa

Níže se dozvíte, jaké administrativní náležitosti Vás čekají před vyšetřením v naší ambulanci.

5. Co si mám připravit na první návštěvu?

Přineste lékařské zprávy (např. od specialistů) nebo výpis z dokumentace od praktického lékaře, výsledky zobrazovacích vyšetření (popis, u zobrazovacích vyšetření jako je magnetická rezonance můžete přinést snímky na CD nebo flashdisku), seznam a dávkování léků, kartičku zdravotní pojišťovny, občanský průkaz. V případě, že máte více než 2 lékařské zprávy, naskenujte je do formátu PDF a zašlete na e-mail neurologie@neurologiemistrikova.cz

Příprava na vyšetření

Zde se dozvíte, jak se připravit před návštěvou naší ordinace

6. Mohu přijít s doprovodem?

Ano, doporučujeme doprovod u pacientů s omezenou mobilitou nebo demencí či psychiatrickými onemocněními. Prosíme o maximálně jednoho doprovázejícího na pacienta. Parkování je k dispozici v areálu. Budova je vybavena i výtahem.

DOSTANETE SE K NÁM: 

autem - parkoviště v areálu polikliniky

tramvají č. 3, 5, 7  (zastávka naproti poliklinice)

E-recepty zasíláme pouze našim registrovaným pacientům po předchozí telefonické domluvě 

nebo e-mailové komunikaci.

K registraci do naší ambulance si s sebou, prosím, vezměte:

Od praktického lékaře doporučení s výpisem z dokumentace nebo alespoň lékařské zprávy z předchozích vyšetření u jiných specialistů, výsledky zobrazovacích vyšetření, seznam a dávkování léků, kartičku zdravotní pojišťovny, občanský průkaz.   

V případě, že se nemůžete dostavit, oznamte nám to nejpozději 24 hodin předem, abyste neblokovali termín pro další pacienty!

V případě, že se nemůžete dostavit na vyšetření nebo budete mít zpoždění, zatelefonujte nebo zašlete e-mail. Nebude brán zřetel na zaslané SMS zprávy na pevnou linku (nelze identifikovat odesílatele SMS zprávy, kterou čte robot)! Telefonní číslo na pevnou linku neslouží k zasílání SMS zpráv!

Snímkovou dokumentaci přineste buď na flashdisku nebo nechte přeposlat:

  •  ePACS: adresa: mistrikova.epweb 
  • Dr.Sejf